カメラのリコール

デジタルカメラをご使用のお客さまへ
平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社製デジタルビデオカメラおよびデジタルカメラ製品において、製品に搭載されたCCDの一部に不具合があり、撮影画像が乱れる、映らない等の現象が発生する場合があることが判明致しました。つきましては、その内容と弊社の対応についてご案内申し上げます。

お詫びと対象製品の追加のご案内

対象製品

PowerShot A40, PowerShot A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1 IS, PowerShot S60,
IXY DIGITAL 200a, IXY DIGITAL 300a, IXY DIGITAL 400, IXY DIGITAL 450, IXY DIGITAL 500（White Limited含む）

現象

対象製品を、とりわけ高温多湿環境下で保管、あるいは使用した場合、製品に搭載されたCCD内部の配線接合箇所が外れる場合があることが確認されました。
この場合、撮影モード時にCCDからの信号が正常に出力されなくなるため、 撮影画像が「乱れる」、「映らない」等の現象が発生します。なお、これらの現象は撮影時に対象製品の液晶モニターの画面で確認することが出来ます。また、記録された画像にも同様の現象が発生します。

対応について

本現象が発生した対象製品につきまして、CCD内部の配線接合箇所の外れが確認された場合は、弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、無償にて修理させていただきます。
また、過去に本現象で有償修理をされているお客さまにつきましては、下記のデジタルビデオカメラ／デジタルカメラコールセンターまでご連絡いただきますよう、お願い致します

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んなメールが　Ｃａｎｏｎから１１月の末に届きました
今ある　ＩＸＹ４００コンデジが　無償で修理してもらえるらしい
６月には　ＣＦカードの接触が悪いということで　無償修理
今回は　ＣＣＤの接触が悪く画像が記録されない事象とのこと
もちろん無償なので　CanonＱＲセンターに持ち込みました
CCD云々と言っても　指摘される不具合は出ていませんが
「いつ出るか心配だ」と言ったら　修理を引き受けてくれました
内容は　オプティカルユニットを交換するみたい
オプティカルユニットとは　レンズ周辺のアッセンブリのこと
レンズユニットのいちばん奥にCCDが着いているのだ
つまり　CCDもレンズも一体で　どちらかだけの交換は不可
したがって　全部交換した後は　ピントの温くなったのも　解決か？
期待をこめて　家にもって帰ったところ　もう暗くなっていため
確認出来ず　今度の休みを使って　愛機の復活を確認します
結果を楽しみにしてください